Para facilitar el acceso a la información de la población en diferentes temas, la Municipalidad Provincial de Tacna ha dado mayor accesibilidad a diversos servicios municipales a través de la implementación de una aplicación, los pagos virtuales, gestión de internet gratuito, casillas electrónicas, entre otros.

Entre estas destaca el desarrollo de la app MuniTacna, una estrategia que reúne los principales servicios de la comuna provincial para el acceso fácil y rápido. Entre los principales se encuentran la consulta y trámites de impuesto predial y arbitrios, papeletas de infracción, registro de taxis y buses, seguimiento o inicio de trámites y teléfonos de emergencia.

Cabe indicar, que estos servicios son parte del plan de mejora de la Oficina de TIC de la Municipalidad Provincial de Tacna, orientadas al ciudadano. Asimismo, en el marco de la mejora de la gestión institucional, se ha logrado la implementación de la firma digital, una transformación que ha iniciado hace tres meses, adecuada al sistema de trámite documentario edil, que sumado al plan de gobierno digital e interconexión de fibra óptica, cumplen las normas de TIC del sector público nacional.